
1. 现象
09年在互联网上泡,估计很少有没见过凡客诚品的广告的。调研机构12月13日公布的服装行业网络广告投入报告显示,凡客诚品09年的广告刊例总价为18.96亿元。以此估算,凡客的广告投放甚至超过了三大电讯运营商。
调研机构的估算方法很简单:用各网站刊登凡客广告的展示时长乘以刊列单价再求和。通常网络广告的刊例价和实际价格之间有3到5折的折扣,因此19亿的刊例真正支出应在10到13亿。但据凡客CEO陈年透露:“我们今年的广告投入只有2亿多。”
那么凡客诚品究竟是怎样用2亿多换取了相当于十多亿元的广告展示机会呢?这个巨大的落差背后是所谓CPS广告付费模式。
2009年中国服装服饰行业品牌网络广告投放TOP10广告主
2. B2C的互联网营销和CPS模式
B2C网站的主要成本构成可以粗略地分为以下几块:
(1) 人力资源成本(Cost of Human Resources)
(2) 网站IT投入以及研发成本(Capex and R&D Cost)
(3) 存货采购成本(Procurement Cost)
(4) 仓储、物流成本(Warehousing and Logistics Cost)
(5) 为了获得客流而投入的市场营销成本(Marketing Cost)
B2C网站在初创阶段,一旦人员、网站、采购渠道、仓储物流的投入基本到位,网站正式开始运营,如何获得充足的客流就成为网站生存的关键因素。而获得客流最直接的手段就是在各种媒体上投放广告。
传统媒体和互联网展现广告通常采用CPT(按展现时间付费)或CPM(按展现次数付费)模式。广告的直接销售转化率很低,而且缺乏有效的效果监测手段。对于不仅需要眼球,更需要销售量的B2C网站而言,比高额广告投入更危险的是盲目的高额投入。
在专业广告联盟中,凡客给站长的分成比例在16%到18%之间。凡客在媒体选择上严格地以ROI为考核标准,对门户、社区、CPS联盟等进行优胜劣汰的筛选。
由于凡客的示范作用,2009年很多服装卖家开始试水CPS广告。从调研机构公布的数据来看,服装行业2009年在互联网上的广告投入有强劲的增加。很多原先不太知名的服装品牌、渠道商,例如梦芭莎(www.moonbasa.com)、麦考林(www.m18.com)、欧莱诺(www.olomo.com)等纷纷在互联网上展开了基于CPS的大规模市场推广。
CPS模式实质上是广告刊列商在“卖”广告主的货;或者说,就是广告主的店铺延伸到了外部的导购网站上。基于这个模式,互联网上出现了很多折扣、导购、返利网站,例如“我要返利”www.51fanli.com.cn、“聪明点”www.smarter.com.cn等等。
目前在国内比较有名的CPS联盟有
淘宝客:http://taoke.alimama.com/ (偏广告)
成果联盟:http://www.chanet.com.cn/
淘宝分销平台:http://fenxiao.taobao.com/ (偏销售)
还有很多B2C自建的CPS联盟,例如:
当当联盟:http://union.dangdang.com/union/
卓越联盟:http://www.amazon.cn/lianmeng/
乐行网:http://www.luckigo.com/article-38.html
3. 分析和结论
CPS广告模式使得理论上应该扁平的互联网交易渠道开始生长出中间层。表面上,要买东西当然是直接找供应商、品牌商,省去中间环节最省钱。但供应商、品牌商往往更喜欢和渠道商打交道,因为这可以大量节约他们直接做零售时必须在分拣、配送环节中投入的人力和资源成本。因此,走量的渠道商在整个销售环节中是增值环节,理应拿到比直销更低的价格。另一方面,尽管互联网号称信息透明,但信息渠道还是从很大程度上控制着人们究竟能到达哪里、看到什么。因此,把客户带到网点里消费也是有价的。从这一点上讲,线上和线下并没有实质区别。
无论是B2C卖家自建还是专业的CPS联盟都是整个互联网零售渠道的一部分。这一部分的价值当然要取决于它在整个渠道中的增值,以及上游供应商的毛利率和愿意分享的返点数。
服装行业CPS之所以今年做得比较火,主要原因是供应商毛利高,因此返点比例高,为广告发布网站带来的收入可以和CPC模式抗衡。从整个互联网零售而言,不同的行业毛利率相差巨大,这个模式怎样才能有效地复制到其他行业是一个值得研究的问题。
一个CPS广告联盟一定要带给广告刊列商带来更好的价值,才能保证这个联盟的健康运转。从广告刊例商的角度而言,
收益 = 引导销售额 * 返现率
引导消费额 = 展现次数 * 点击率 * 购物转化率 * 客单价
凡客CPS的成功就是因为它的返现率比较高,它的投入确实让网站的广告资源变成了真金白银。对于那些利润率不高的行业,提高点击率和购物转化率就会成为关键。在这一点上,品类丰富、消费者流量巨大的平台式购物网站是有一定优势的。






